Die »COMPASS Private Pflegeberatung« ist für alle derzeit rund 9,3 Millionen privat Pflegeversicherten zuständig. Die Beratung ist neutral, unabhängig und richtet sich an pflege- und hilfebedürftige Menschen, deren Angehörige, Betreuer und allgemein Ratsuchende, die sich im Vorfeld einer aufkommenden Pflegesituation informieren wollen.

Kompetente Beratung vor Ort oder am Telefon

Während in der gesetzlichen Pflegeversicherung die Beratungsleistung überwiegend in Pflegestützpunkten durchgeführt werden soll, reicht unser Angebot für Sie weiter. Die private Pflegeberatung findet durch qualifizierte Pflegeberater direkt beim Pflegebedürftigen statt – sei es bei ihm zu Hause, in der Pflegeeinrichtung, im Krankenhaus oder in einer Reha-Einrichtung. Dadurch ist die Beratung zielgerichtet sowie lebenswelt- und alltagsorientiert. Im Zentrum stehen dabei immer die individuellen Wünsche, Interessen und Bedürfnisse der Versicherten in ihrer konkreten Pflegesituation. Eine zweite Möglichkeit der Information und Aufklärung erhalten Ratsuchende durch die zentrale telefonische Pflegeberatung.

Leistungen der COMPASS Private Pflegeberatung

Das Beratungsangebot ist vielseitig und umfasst beispielsweise:

• Ansprüche von Leistungen aus der Pflegeversicherung
• finanzielle Aspekte der Pflegesituation
• stationäre, teilstationäre und ambulante Betreuung und Versorgung
• zusätzliche Angebote zur Unterstützung pflegender Angehöriger, wie z. B. Schulungen
• in Notsituationen: Hinweise zu Sofortmaßnahmen und psychosoziale Unterstützung

Die telefonische Pflegeberatung von COMPASS erreichen Sie unter der gebührenfreien Rufnummer 0800/10188 00. Sie bietet Ihnen:

• direkte Information und Beratung am Telefon
• Vermittlung eines Informations- und Beratungsgesprächs zu Hause

Weitere Informationen zu COMPASS finden Sie auch unter www.compass-pflegeberatung.de