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Private Pflegeberatung COMPASS

Weitere Informationen

Im Internet unter:
www.compass-pflegeberatung.de

Telefonische Pflegeberatung
unter 0800/101 88 00

Seit Januar 2009 haben Versicherte einen Anspruch auf kostenlose Pflegeberatung. Der Verband der privaten Krankenversicherung e.V. hat dafür ein eigenständiges Unternehmen gegründet.

Die „COMPASS Private Pflegeberatung“ ist für alle derzeit rund 9,3 Millionen privat Pflegeversicherten zuständig. Die Beratung ist neutral, unabhängig und richtet sich an pflege- und hilfebedürftige Menschen, deren Angehörige und Betreuer. Aber auch an allgemein Ratsuchende, die sich im Vorfeld einer aufkommenden Pflegesituation informieren wollen.

Leistungen der COMPASS Private Pflegeberatung

Das Beratungsangebot ist vielseitig und umfasst beispielsweise:

  • Ansprüche von Leistungen aus der Pflegeversicherung
  • Finanzielle Aspekte der Pflegesituation
  • Stationäre, teilstationäre und ambulante Betreuung und Versorgung
  • Zusätzliche Angebote zur Unterstützung pflegender Angehöriger, wie z. B. Schulungen
  • In Notsituationen: Hinweise zu Sofortmaßnahmen und psychosoziale Unterstützung

Kompetente Beratung vor Ort oder am Telefon

Während in der gesetzlichen Pflegeversicherung die Beratungsleistung überwiegend in Pflegestützpunkten durchgeführt werden soll, reicht unser Angebot für Sie weiter. Die private Pflegeberatung findet durch qualifizierte Pflegeberater direkt beim Pflegebedürftigen statt:

  • Zu Hause
  • In der Pflegeeinrichtung
  • Im Krankenhaus
  • In einer Reha-Einrichtung

Dadurch ist die Beratung zielgerichtet sowie lebenswelt- und alltagsorientiert. Im Zentrum stehen dabei immer die individuellen Wünsche, Interessen und Bedürfnisse der Versicherten in ihrer konkreten Pflegesituation. Eine zweite Möglichkeit der Information und Aufklärung erhalten Ratsuchende durch die zentrale telefonische Pflegeberatung.

Die telefonische Pflegeberatung von COMPASS

Die telefonische Pflegeberatung von COMPASS erreichen Sie unter der gebührenfreien Rufnummer 0800/101 88 00. Sie bietet Ihnen:

  • Direkte Information und Beratung am Telefon
  • Vermittlung eines Informations- und Beratungsgesprächs zu Hause

Weitere Informationen zu COMPASS finden Sie im Internet unter www.compass-pflegeberatung.de


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