Facharzt-Service 

Termin beim Facharzt: Übernehmen wir für Sie!
Sicherlich kennen Sie es von sich selbst oder aus Ihrem Umfeld: Es wurde ein Besuch bei einem Facharzt angeraten und nun muss der geeignete Arzt zunächst recherchiert und ein zeitnaher Termin vereinbart werden. Dabei unterstützen wir Sie!
 

Ihre Vorteile

  • Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei der Suche nach niedergelassenen Ärzten in Deutschland z.B. Orthopäden, Hautärzte oder für ein MRT
  • Recherche nach Ihren Wunschkriterien, z.B. Fachärzte mit besonderen Behandlungsangeboten oder Spezialisierungen innerhalb des Fachgebietes
  • Terminvereinbarung in der Regel innerhalb weniger Tage1 bei einem Facharzt. Der Termin richtet sich entsprechend nach Dringlichkeit, Fachrichtung, Region und persönlichem Zeitfenster.
  • Vereinbarung eines neuen oder Verlegung eines bestehenden Termins
  • Qualifizierte, medizinisch begründete Anfragen an die niedergelassenen Ärzte
  • Mitteilung des vereinbarten Termins innerhalb von 48 Stunden (in der Regel telefonisch, auf Wunsch auch per E-Mail oder Post)

  1. Bedarfsprüfung: Abklärung Ihrer aktuellen medizinischen Situation zur Einschätzung der Dringlichkeit sowie Umsetzbarkeit. Tipp: Halten Sie (wenn vorhanden) Ihre Überweisung vom Hausarzt bereit.
  2. Recherche anhand Ihrer Wunschkriterien: Berücksichtigt werden bspw. die maximale Entfernung zu Ihrem Wohnort, Ihre zeitliche Verfügbarkeit, Erreichbarkeit der Arztpraxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Barrierefreiheit.
  3. Terminvereinbarung1 durch eine qualifizierte und medizinisch begründete Anfrage an die Arztpraxis.
  4. Rückmeldung zum vereinbarten Termin und Informationen zur Praxis an Sie. Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen etwas länger bis zur Rückmeldung dauern kann. Manche Arztpraxen, insbesondere seltene Fachrichtungen, sind schlecht erreichbar und ausgelastet, sodass die Recherche und Terminvereinbarung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann. Tipp: Geben Sie bei der Anfrage eine aktuelle E-Mail-Andresse an, damit wir Sie einfacher erreichen können.

Für unseren Facharztservice arbeiten wir mit unserem langjährigen Partner MD Medicus zusammen.
Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Die Hallesche erhält keine personenbezogenen Gesundheitsdaten – die Ärzte von MD Medicus unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch MD Medicus erfolgt nur zu dem Zweck der Terminvereinbarung und zur Prüfung Ihres Versichertenstatus. MD Medicus speichert die Daten ausschließlich auf eigenen Servern. Die Gespräche werden außerdem mithilfe hochverschlüsselter Verbindungen hergestellt. Eine Speicherung der Gespräche erfolgt nicht.

1 Bitte beachten Sie: Eine Termingarantie bzw. die Garantie einer maximalen Wartezeit auf den Termin kann leider nicht gegeben werden. MD Medicus vermittelt die Termine ausschließlich an unabhängige Arztpraxen, deren Terminvergabe nicht beeinflusst oder incentiviert wird. Außerdem ergeben die medizinische Dringlichkeit und die individuellen Suchkriterien unterschiedliche Wartezeiten (z.B. je nach Facharztrichtung, Wunschtermin oder Entfernungsradius).
 

Täglich 24 Stunden für Sie erreichbar!

Unser Facharzt-Service ist gerne für Sie da!

Kranken-Vollversicherte

0711 6603-2000

Mitarbeitende mit betrieblicher Krankenversicherung

0711 6603-4044

Vereinbaren Sie jetzt Ihren Termin!

Der Service wird für Kranken-Vollversicherte, Versicherte in Optionstarifen sowie in den Tarifen FEELfree (_plus), FEELfree:up(_plus), FEELcare, Vorsorge-Schecks (VG) sowie nach Vereinbarung für Mitarbeitende von ausgewählten Firmen zur Verfügung gestellt.

Hinweis

Für die Nutzung des Facharzt-Service benötigen Sie Ihre Versicherungs-nummer. Diese finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen und Briefen, die Sie von uns erhalten haben.